源泉温泉100%、谷川連山一望、春夏秋冬オールシーズンエンジョイ!岩原スキー場隣接30秒。広々としたお部屋に温泉やプール等、施設も充実させております。
新潟県・湯沢温泉・ホテルシャーレゆざわ銀水
 
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シャーレゆざわ銀水・新潟県湯沢温泉 お客様の声
 
 
お客様の声
 
ご宿泊者の声  
フロントの方はプロフェッショナルな感じで過不足なくしかもユーモアのある説明で斬新でした。
とても清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。
部屋は3人で使用したのでちょっと狭いように感じましたが2人なら十分です。
温泉はいつでも入れて泉質もとてもよかったです。
露天風呂があるといいなと思いました。
 
ご宿泊者の声  

食事なしプランです。
時間に拘束されたくなく、また、寄りたい飲食店があるのでこういうプランはうれしいです。
建物は昭和の香りがたっぷりですが、清潔で好感が持てます。24時間入れる温泉も源泉かけ流しで、朝風呂もでき気持ちいいです。
(入りませんでしたが)プールも屋外ジャグジーもコンパクトですが、楽しそうな声が聞こえてきていました。女性はお風呂とプールの更衣室が一緒なので、わざわざ着替えなくてよいですし、男女とも脱衣所にマッサージ椅子が1台あり無料です。部屋の洗面台にはシャンプーリンスボディーソープが一個ずつでした。
フロントのお姉さんがテキパキしていて気持ちがいいです。また、素泊まりプランの方が近隣のおいしいお店を質問していましたが、細かく紹介されていました。
しいて挙げれば…、駐車場が狭く停めにくい。部屋の窓に網戸がないので外が涼しくても窓が開けられませんでした。また、お風呂の源泉温度が高いので加水でもいいので温度調節ができるといいですね。
過剰なサービスが無い分、価格が抑えられ、利用しやすいと思います。

 
ご宿泊者の声  

週末の素泊り宿泊で、この金額には大変驚きです。
部屋は和洋室でくつろげましたし、フロントの方の対応も素晴らしかったです。
唯一、大浴場のシャワーの出が悪いことがマイナス点ですが、総合的には文句なしで、また宿泊したいと思いました。

 
ご宿泊者の声  

快適でいいお部屋に泊まらさせて頂きました。
一人で宿泊だったのですが広いお部屋で良かったです!!
あとは従業員の方々もみな感じのいい人たちで安心しました。
また利用させて頂きたいと思います!

 
ご宿泊者の声  

スタッフの心配りがよく行き届いており、気持ちよく利用できました。
料理で冷めたものが多かったのが、一寸残念(天ぷらや茶碗蒸しなどよりも、常温で食べられる和え物などにして頂いた方がよかった)。

 
ご宿泊者の声  

湯沢ICからも近く、岩原ゲレンデは徒歩1分、他のゲレンデにも直ぐに送迎してくれました。家族の体調にもすごく気を使ってくれました。感謝!感謝です。
また是非、お世話になりたいです。

 
ご宿泊者の声  

多くの方が書かれている通り、フロントの女性の対応が素晴らしいです。丁寧で、きびきびしており、名前をすぐに覚えて、フロントに近づくと、すでにこちらが希望しているものを準備しようとしている、といった具合です。どのような相談に対しても、回答が適切です。素晴らしいです。
荷物を運んでいただいた方も大変好感のもてる方でした。また、夕食時にフロアに出ていた女性の方々も声掛けが大変好感が持てて、気持ち良く食事ができました。
今回の食事は十分で、女性だったら結構量が多いかもしれません。
岩原スキー場のすぐそばで大変便利です。部屋も広く、子供たちは喜んでいました。
ゲームコーナー、売店は、この程度でしょうがないのかなぁ...。気持ち的には、もう少しスキー以外の楽しみもほしいところですが、難しいのでしょうね。
お土産は、教えていただいた通り、湯沢駅の巨大な土産物コーナーで済ませました。確かに、駅の土産物コーナーはすごいですね、驚きました。

 
ご宿泊者の声  

スキー旅行にはもってこいのお宿です。アットホームな従業員の方と挨拶がよかったです。何よりも岩原スキー場のすぐ横に位置しているのが大変便利でした。お世話になりました。また機会があったらよろしくお願いします。

 
ご宿泊者の声  

出張で初めて泊まりました。
やはり、お風呂が充実しており疲れが取れました。

 
ご宿泊者の声  

昨年に続き、越後湯沢秋桜マラソン時に利用させてもらいました。会場まで徒歩でいける好立地に加え、時間前からの駐車、温泉利用とサービス満点でした。また来年も利用したいと思います。

 
ご宿泊者の声  

妻と愛犬の2人と1匹で利用させて頂きました。ペット同宿OKの宿泊施設としては部屋も非常に清潔にされており満足でした。今回は食事無しのプランだったので、次回機会があれば食事有りのプランで利用したいと考えてます。風呂は私的には湯温が少々熱かったですが、特に大きな問題は無しです。また、ホテル側の方の接客ですが、非常に親切丁寧で良かったです。

 
ご宿泊者の声  

7月17日に1泊させていただきました。
宿泊日当日は苗場山へ行き、翌日は中央公園でテニスをするため、こちらのホテルを利用しました。
ホテルと中央公園はとても近いので、中央公園を利用される方にも大変便利だと思います。
チェックアウト後でもお風呂に入れさせていただいたので、サッパリして帰ることができました。
清掃の都合上、お風呂は14時から入浴可能ということでしたので、時間までは越後湯沢駅周辺を散策しました。
オフシーズンということもあり、ホテル周辺は人出も少なくて静かな印象です。
近隣にコンビニがないので、必要なものは途中で買ってから行かれることをおススメします。
予約金についてですが、予約金の金額は1泊1名あたり2,000円です。
(計算例の記載がありましたが、不安だったので確認のためにホテルに連絡を入れさせていただきました。)

 
ご宿泊者の声  

フロントの方の対応が丁寧で好印象でした。
オフシーズンで空いていたこともあって
当方の要望にも応えていただきありがたかったです。
温泉もなかなかで気持ちよく過ごさせてもらいました。

 
ご宿泊者の声  

フロント、係の方々、特にフロントの女性はとっても感じのよい方で感激しました。本当に心のこもったサービスをありがとうございました。

 
ご宿泊者の声  

スキー場に近くて便利です。
売店にはほとんど商品がないので、他から調達が必要です。

 
 
 
 
 
湯沢温泉ホテルシャーレゆざわ  
新潟県・湯沢温泉 【HOTEL シャーレゆざわ銀水】
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